Termos de Uso
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Ao criar uma conta no HayFish, operado por HayMay Sistemas, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o aplicativo.
1. O serviço
O HayFish é um aplicativo de registro de pescarias com comunidade, mapa de calor colaborativo, torneios, ranking e recursos de análise. Alguns recursos são pagos (assinatura Premium e inscrições em torneios), sempre informados antes da cobrança.
2. Sua conta
- Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelas atividades na sua conta.
- Informe dados verdadeiros no cadastro.
- É preciso ter ao menos 13 anos para usar o serviço.
3. Conteúdo do usuário
- O conteúdo que você publica (fotos, capturas, comentários) continua sendo seu. Você nos concede licença para exibi-lo dentro do serviço conforme as suas configurações de privacidade.
- É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, que infrinja direitos de terceiros ou que promova pesca predatória ou em desacordo com a legislação ambiental brasileira.
- Fraude em torneios (fotos adulteradas, dados falsos, capturas de terceiros) resulta em desclassificação e pode levar a banimento.
- Melhoria do reconhecimento de espécies: as fotos das suas capturas, junto com a espécie que você confirmou, podem ser usadas para treinar o recurso do HayFish que sugere a espécie do peixe a partir da foto. Esse uso é feito sem o seu nome, apelido, localização ou qualquer outro dado que identifique você, e as fotos não são cedidas a terceiros para esse fim. A espécie registrada é sempre a que você confirma; a sugestão automática nunca substitui a sua escolha.
4. Regras da comunidade e moderação — tolerância zero
O Hayfish tem tolerância zero com conteúdo ofensivo e com usuários abusivos. Ao criar a conta você aceita estas regras. Quem as descumprir tem o conteúdo removido e a conta suspensa ou banida em definitivo, sem aviso prévio e sem devolução de qualquer valor.
É proibido, em publicações, comentários e mensagens diretas:
- ofensa, xingamento, humilhação ou perseguição a qualquer pessoa;
- discurso de ódio por raça, cor, etnia, religião, origem, deficiência, idade, gênero ou orientação sexual;
- ameaça, incitação à violência ou exposição de dados de outra pessoa;
- conteúdo sexual, nudez ou qualquer material envolvendo menores;
- assédio, spam, golpe e falsidade ideológica;
- pesca ilegal: espécie em defeso, abaixo do tamanho mínimo ou em área proibida.
Como a moderação funciona:
- Filtro automático: todo texto publicado no app passa por um filtro de termos ofensivos e é recusado na hora quando os contém.
- Denúncia: qualquer publicação, comentário, mensagem ou perfil pode ser denunciado pelo menu “⋮” dentro do app, ou pelo e-mail contato@haymaysistemas.com.br.
- Bloqueio: qualquer usuário pode bloquear outro. O bloqueio vale para os dois lados: vocês deixam de ver o conteúdo um do outro e não podem trocar mensagens.
- Prazo de 24 horas: nossa equipe analisa cada denúncia em até 24 horas e, quando confirmada, remove o conteúdo e exclui o usuário responsável.
5. Pagamentos
Cobranças de Premium e inscrições de torneios são processadas pelo Mercado Pago. Cancelamentos e reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e as políticas divulgadas no momento da compra.
6. Pesca responsável
O HayFish incentiva o pesque e solte e o respeito à legislação de pesca (licenças, períodos de defeso, tamanhos mínimos). As informações do app (previsões, índices, análises) são auxiliares e não substituem a regulamentação oficial.
7. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em previsões e análises do app, por indisponibilidades temporárias nem por conteúdo publicado por usuários.
8. Encerramento
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos.
9. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas no app. Vale a lei brasileira, com foro na comarca do consumidor. Dúvidas: contato@haymaysistemas.com.br.